Klienci naszego sklepu - galeriadubiel.com - mają prawo do zwrotu nieużywanych towarów, w nienaruszonym stanie. Zwrot jest możliwy do 14 dni od daty dostarczenia zamówienia do Klienta. Koszt odesłania zwracanych produktów ponosi Klient.

W celu rozpatrzenia zwrotu prosimy o kontakt mailowy na adres - galeria@galeriadubiel.com. W wiadomości prosimy o podanie:

a) imienia i nazwiska

b) daty złożenia zamówienia

c) numeru zamówienia

d) produktów, które mają podlegać zwrotowi 

e) ilości produktów

f) przyczyny zwrotu (opcjonalnie)

g) numeru konta, na który ma zostać wykonany zwrot pieniędzy


Jeśli zwrot zostanie rozpatrzony pozytywnie, to forma zostanie ustalona indywidualnie z klientem drogą mailową.

Więcej informacji dotyczących zwrotów i reklamacji znajduje się w dziale IV REGULAMINU.